Datenschutzerklärung

Willkommen bei LunuBet Casino! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite lunubet1.de und unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit einer Verarbeitung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht weiter zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die LunuBet Casino GmbH, eingetragen in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, soweit diese für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen
  • Telefonnummer
  • Wohnadresse
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Nutzungsdaten, beispielsweise Login-Zeiten und Spielverhalten
  • Registrierungs- und Kontoinformationen
  • Zahlungsdaten wie Ein- und Auszahlungsbeträge
  • Inhalte, die Sie uns übermitteln (z.B. Supportanfragen)
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie diese freiwillig angeben (z.B. Gesundheitsdaten)
  • Identitätsnachweise und Compliance-Dokumente
  • Daten von Dritten zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Einrichtung, Verwaltung und Betrieb Ihres Spielerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Einhaltung der deutschen Glücksspielgesetze, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV)
  • Kommunikation wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
  • Organisation und Durchführung von Werbeaktionen, Turnieren und Bonusangeboten
  • Versand von Marketinginformationen, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Personalisierung von Inhalten und Angeboten
  • Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Services
  • Erstellung von Statistiken und Durchführung von Analysen
  • Erkennung und Verhinderung von Betrugsfällen und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem GlüStV und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach der Schließung oder Inaktivität Ihres Kontos, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. bei Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen) entgegenstehen.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen von LunuBet sowie ausgewählten Partnern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder mittels Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die Funktionalität und Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten
  • Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
  • die Nutzung unserer Seite zu analysieren und zu verbessern
  • personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder nicht notwendige Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind.

8. Weitergabe und Datenübermittlung

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

  • Technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister und sonstige Partner, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind
  • Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
  • Partner zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
  • Konzerngesellschaften innerhalb der LunuBet Unternehmensgruppe
  • Dritte, denen Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben

Bei einer Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Mechanismen angewandt werden.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu bestehen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen, Ihre Einwilligung widerrufen und eine Datenübertragbarkeit verlangen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Deutschland ist dies in der Regel der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Weiterführende Informationen zum sicheren Glücksspiel finden Sie bei:

Stand: Juni 2024