Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von LunuBet Casino
Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025
1. Einleitung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und LunuBet Casino („LunuBet“, „wir“, „uns“, „unser“), Betreiber der Website lunubet1.de.
1.2 Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste untersagt.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Dienste von LunuBet nutzt.
- Konto: Ihr persönliches Nutzerprofil auf lunubet1.de.
- Spiele: Alle von LunuBet angebotenen Glücksspiele, inklusive Casino- und Live-Casinospiele.
- Betreiber: Die rechtliche Einheit, die LunuBet betreibt und die Glücksspielangebote bereitstellt.
- Boni: Alle Werbeaktionen, wie Bonusguthaben, Freispiele oder vergleichbare Incentives.
3. Teilnahmevoraussetzungen
3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Glücksspielvoraussetzungen in Deutschland erfüllen.
3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Glücksspielgesetze in Ihrem Bundesland zu beachten und einzuhalten.
3.3 Mitarbeiter von LunuBet, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen dürfen kein Konto eröffnen oder an Spielen teilnehmen.
4. Kontoeröffnung und -verwaltung
4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.
4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.
4.4 LunuBet behält sich vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und erforderliche Nachweise (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) anzufordern.
4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und etwaige Gewinne annulliert.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
5.1 Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2 Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen sind einzuhalten; Details finden Sie im Bereich „Banking“ der Website.
5.3 LunuBet erhebt keine Gebühren auf Einzahlungen, jedoch können durch Zahlungsdienstleister Gebühren entstehen.
5.4 Auszahlungen werden, soweit möglich, auf das bei der Einzahlung genutzte Zahlungsmittel zurückgebucht.
5.5 Zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften kann eine Identitätsprüfung vor Auszahlung erfolgen.
5.6 LunuBet ist kein Finanzinstitut und gewährt keine Kredite.
6. Inaktive und ruhende Konten
6.1 Konten ohne Login-Aktivität für sechs (6) Monate gelten als inaktiv.
6.2 Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, über die Sie vorab informiert werden.
6.3 Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
6.4 Die Reaktivierung eines ruhenden Kontos ist jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.
7. Verantwortungsvolles Spielen
7.1 LunuBet unterstützt verantwortungsbewusstes Spielen und bietet Tools wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstsperren an.
7.2 Sollten Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten bemerken, nutzen Sie bitte diese Hilfsmittel oder wenden Sie sich an unseren Support.
7.3 Weiterführende Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
8. Verbotenes Verhalten
- Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
- Mehrfachkonten oder betrügerische Aktivitäten
- Verwendung von Bots, Skripten oder automatisierten Tools
- Umgehung von Geo- oder Nutzungsbeschränkungen mittels VPN oder Proxy
- Weitergabe des Kontos an Dritte
8.1 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.
9. Bonusbedingungen
9.1 Alle Boni und Werbeaktionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
9.2 Bonusmissbrauch, insbesondere durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss von Aktionen und zur Annullierung von Gewinnen.
9.3 Boni können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.
10. Spielintegrität und Fairness
10.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.
10.2 Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 LunuBet haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen.
11.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.
11.3 Für externe Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
12. Datenschutz
12.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
13. Änderungen der AGB
13.1 LunuBet behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
13.2 Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig kommunizieren. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.
13.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.
14. Beschwerden und Streitbeilegung
14.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.
14.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
14.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen die Möglichkeit offen, sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle zu wenden.
14.4 Schriftliche Korrespondenz ist erforderlich.
15. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar über die Website lunubet1.de
Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen an die Deutsche Spielerberatung zu wenden.
Mit der Nutzung von LunuBet bestätigen Sie, dass Sie diese AGB verstanden haben und akzeptieren.